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出身于上海普通人家的95后女孩麦承欢（杨紫 饰），在母亲刘婉玉（何赛飞 饰）的殷切催促下，与家境优渥的男友辛家亮（牛骏峰 饰）议婚。然而，辛家优越的经济条件让这段原本平等的感情逐渐失衡，母亲对女儿终身大事的过度插手，更加速了麦承欢与辛家亮的分手。 在孝顺父母与忠于自我之间，麦承欢艰难求索。她逐步从母亲强势的关爱中挣脱，在职场上更加专心进取。她的蜕变得到了继祖母陈淑珍（吴彦姝 饰）的认可，祖母将自己最看重的酒店经营重任托付给她。 祖母的亲孙、职业酒店经理人姚志明（许凯 饰）本为回国争夺酒店继承权而来，却在与麦承欢的合作中，逐渐对她理解并认同。两人从初期的互有抵触，到成为并肩作战的工作伙伴，携手并进。而在生活中，姚志明被麦家烟火气之下的真情包围，与麦承欢的感情逐渐升温。 从“承欢膝下”到“成就自我”，麦承欢在亲情、爱情与事业的多重考验中，走出了一条独属于自己的不平凡的成长之路。
麦承欢是一个温婉可人的上海姑娘，今年二十九岁，母亲刘婉玉和父亲麦来添都是工薪阶层，她从小到现在一直住在三合里小弄堂。眼看就十点半了，麦承欢还没有回家，刘婉玉不放心，就催麦来添去弄堂口接麦承欢，麦来添很不耐烦，麦承欢任职的波提切利酒店离家特别近，根本不会有任何危险，根本没必要去接，刘婉玉不放心，就亲自出门去接，麦来添紧随其后跟出去。
辛家亮只好承认他和麦承欢的恋人关系，辛总误以为姚志明事先知道此事，才故意安排麦承欢接待他们，麦承欢连连解释姚志明根本不知道她和辛家亮的关系，辛总根本不信，一气之下扬长而去。
刘婉玉强行拉着麦来添把家收拾得干干净净，还精心准备了一大桌子菜，想好好款待一下辛家亮，麦承欢在一旁帮忙，麦承早也特意赶回家吃饭。辛家亮想去麦家赴约，母亲逼他和张总的女儿见面，辛家亮纠缠不过只好前往。
王总设宴请麦承欢，特意找了三个销售经理作陪，何东奉命来帮麦承欢挡酒，还答应随时向姚志明汇报情况，麦承欢却不买账，她端起酒杯和王总开怀畅饮，借着酒劲和王总谈价。辛家亮发信息给王总，让他让利给麦承欢，答应事成之后给他涨工资，王总得知麦承欢是辛家亮的女朋友，当场给她百分之二十的优惠折扣，麦承欢自然求之不得。何东陪着王总把酒言欢，很快酒喝多了，早就把姚志明的话忘得干干净净。
辛家亮求婚成功，他迫不及待把这个好消息告诉母亲陈德晶，求陈德晶尽快安排双方父母见面商量婚事，陈德晶本想让辛家亮娶生意伙伴张总的女儿，可辛家亮非麦承欢不娶，陈德晶也只好做出让步。
辛家丽摆出一副高高在上的样子，在麦家人面前趾高气扬，还故意让麦承欢去点菜，辛家亮陪麦承欢一起去，麦承欢看不惯辛家丽颐指气使的做派，辛家亮连连向麦承欢赔礼道歉，拼命为辛家丽说好话。
姚志明请陈淑珍去兴安里吃早饭，陈淑珍很开心，姚志明趁机提出他和麦承欢一起帮陈淑珍打理兴安里的生意，陈淑珍找各种借口推诿，姚志明就劝陈淑珍买保险，刘婉玉从养老院工作人员口中得知姚志明把陈淑珍接出来，直接赶奔酒店去找人，进门听到姚志明的一番话，她认定姚志明想骗陈淑珍的钱财，不容分说就冲进去狂打姚志明，事后才知道姚志明是陈淑珍前夫儿子的儿子，也就是她的亲孙子。
辛志珊听说姚志明和麦家是亲戚，他派陈德晶和麦家缓和关系，陈德晶使出浑身解数讨好刘婉玉，还把麦承早介绍到女婿罗铭礼的方原律所上班，没想到麦承早现在就在这家律所实习，陈德晶答应让麦承早直接转正，刘婉玉开心地合不拢嘴，当场表态去找姚志明争取订单，刘婉玉把自己做的辣酱送给陈德晶，陈德晶出门就扔进垃圾桶。
麦承欢出任姚志明的秘书以来，她每天早出晚归，兢兢业业工作，何东劝她不要这么拼命，应该劳逸结合，让她早点下班，还给她推荐了味道和环境都绝佳的餐厅，麦承欢坚持要等到下班才走，姚志明全看在眼里，他警告何东不许多管闲事。
何东站出来为姚志明解释，姚志明想招标会以后把麦承欢调到总部，麦承欢已经彻底看清姚志明的真面目，她赌气摔门而走。姚志明怀疑有人盗用麦承欢的邮箱泄露标底，他打电话让安保部查当天的监控录像。
罗铭礼对麦承早的努力予以肯定，当众对刘律师提出批评，刘律师气不打一处来，他知道罗铭礼是麦承早姐姐麦承欢未婚夫的姐夫，还是把麦承早教训了一顿，发泄心中的愤懑。
麦承早和毛毛轮流安慰麦承欢，麦承欢始终无法从痛苦中解脱出来，刘婉玉焦急万分，后悔那天在辛家太冲动，说了一些狠话，她想再去辛家一趟，试着挽回麦承欢和辛家亮的感情，麦来添觉得不妥，他看到麦承欢和刘婉玉都郁郁寡欢，心里暗暗着急。
姚志明突发肾结石住院，麦承欢精心照顾他的饮食起居，了解到姚志明不幸的身世，他父亲抛弃了他母亲，他母亲又抛弃了他，后来他父亲锒铛入狱，他母亲在找男朋友的路上意外死亡，姚志明只有陈淑珍这一个亲人，麦承欢对他深表同情。
麦承早收拾东西离开律所，毛毛打电话把他叫过去帮忙组装健身器材，麦承早就把自己的东西放在门口，不费吹灰之力就把跑步机组装好，毛毛让麦承早监督他跑步减肥，麦承早欣然答应。
屋漏偏逢连夜雨，麦家因为水管爆裂导致家里发大水，刘婉玉翘首期盼着老房子拆迁，结果拆迁的事又泡汤了，她心不在焉在厨房做饭，电饭锅的插头突然短路冒火星，刘婉玉吓得大声惊呼，麦来添和麦承早赶忙把她搀到房间休息，麦承欢看着刘婉玉这样，心里很不是滋味。
刘婉玉打电话把麦承欢叫到酒店，还特意给她准备了一身礼服，麦承欢大惑不解，她以为就是请大姨和舅舅他们吃一顿饭，没必要搞这么复杂，可架不住刘婉玉的软磨硬泡，麦承欢只好把衣服换上。
麦承欢和刘婉玉闹翻从家里搬出去，她花钱请装修队去家里干活，刘婉玉还怒气未消，一气之下把装修队撵走，她宁可在破房子里凑合住，也不接受麦承欢的资助，麦来添拼命劝说也无济于事。
姚志明把陈淑珍送到医院，第一时间打电话通知麦承欢，麦承欢二话没说就赶往医院。经过医护人员全力抢救，陈淑珍终于转危为安，麦承欢后悔昨晚拉着陈淑珍熬夜到很晚，陈淑珍反而安慰她一番，麦承欢跟着医生去拿药，陈淑珍趁机问起姚志明和张培生要合作经营兴安里酒店的事，姚志明承认他此次回国就是为了此事，陈淑珍面有难色，姚志明也不再勉强。
陈淑珍今天出院，她心情大好，捧着麦承欢送给她的玫瑰花翩翩起舞，陈淑珍突然心脏病发晕倒在地。姚志明一早取了给陈淑珍定做的旗袍，然后就去接陈淑珍出院。麦承早陪刘婉玉和麦来添早早来医院，陈淑珍因为心脏病发医治无效死亡。
姚志明以为陈淑珍会把兴安里酒店的经营权和产权给他这个亲孙子，没想到陈淑珍给了没有血缘关系的麦承欢，姚志明没等律师说完就离席而去，律师只好拜托麦承欢把陈淑珍临终前给姚志明的信转交。麦承欢听完遗嘱很吃惊，她都不知道兴安里酒店是陈淑珍的。
