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守护生命最后一道门
医生肖砚怀着失去未婚夫林志远的伤痛来到桐山医院急诊科，与医生白术在新成立的EICU（急诊重症监护室）用精湛医术救治一个又一个危急的患者，在日以继夜的医疗工作中，二人打开心结发现了彼此的相同点和闪光点，并最后放下了心中的执念与成见。急诊科的医生们被病人身上发生的一幕幕人生故事、情感故事触动，一起经历着生命的考验、人性的拷问。众人克服分歧、排除万难拼尽全部的力量守住生命保卫战的最后一道门。
西亚某国战地的无国界救援基地内，中国志愿者医生肖砚和林志远紧张而忙碌地救治着大出血的产妇，术中产妇二次出血，林志远主张立即切除子宫，这是最稳妥的做法，但肖砚为了保住产妇子宫坚持寻找出血点，因为她明白在这个国度，子宫对于女人来说和生命一样重要，她是一位从患者角度出发，愿意尊重患者意愿的医生。与此同时，中国上海的桐山医院，心外科最年轻的主治医生白术正品尝着手磨咖啡，有条不紊地准备开会，去讨论陈传书老教授的心脏肿瘤手术方案，所有人都认为老教授年事已高，为避免承担手术风险，应该选择保守治疗，但是白术愿意给老教授做手术摘除肿瘤，白术的大胆冒险行为引起了其他医生的质疑以及家属的不满，但是白术坚持，一是因为自信自己的技术，二是他知道老教授的内心是希望做手术的，因为老教授还有很多心愿要去完成。无国界救援基地内迎来短暂的战后宁静，肖砚和林志远坐在长椅上相互依偎着，原来二人是一对情侣，他们畅想回国后的美好生活，林志远向肖砚求婚。
在白术的积极劝说下，陈老和家属最终同意接受手术。白术带着众人的担忧走上手术台，在手术过程中，才发现陈老的肿瘤比预期大，手术难度加大，所有人都为白术和陈老捏了一把汗，但白术毅然坚持，并顺利完成了手术，肿瘤成功切除。肖砚带着回忆回到了上海，加入桐山医院急诊科。在第一天报到途中，肖砚一身机车皮衣加长发飘飘的造型出现在某咖啡馆。白术正好在咖啡馆里买咖啡，听到肖砚在讲电话时透漏出医疗器材的话题，误将肖砚当作卖医疗器材的销售员。肖砚不小心将白术的咖啡打翻，二人因误解而产生矛盾，最终不欢而散。前往桐山医院的路上，白术看见路边有人围观一个躺在地上的女子，出于医生的直觉，白术马上下车查看，只见一人正在给昏迷的孕妇进行心肺复苏，两人一照面，居然是肖砚，白术说自己是医生，肖砚也称自己是医生，白术表示卖医疗器械的可不是医生，肖砚不理，白术推开肖砚直接按压，并指挥她拨打120。昏迷的孕妇终于有了心跳，为了及时抢救，等不及救护车的白术指挥肖砚协助自己，开自己的车赶去桐山医院。
众医生们知道了王晴坚持生下孩子的真相，原来她的消防员老公，最近执行任务的过程中牺牲了，她想给英雄留个后，白术也从肖砚那里知道了这件事，内心有所动容。肖砚正式加入EICU……术后恢复很好的陈传书老教授因发生意外，从病床上摔下来，导致心脏衰竭。医院虽然竭尽全力抢救，但最终无力回天，老教授去世。经调查鉴定，他的死亡纯属意外，白术在手术过程中并无失误。但陈老的孙子陈岩心情悲愤，认为如果不是白术坚持手术，也许老爷子就不会发生意外。陈岩要求白术道歉，却被白术拒绝了，他坚定地认为自己作为一名医生，已经尽职尽责做了最正确的选择，手术过程也没有任何问题，随意给家属道歉是对医生职业的侮辱。最终，院长江仲景出面，代表医院真挚道歉，才平息了此事。虽然，白术的专业技术一流，但多年来一直恃才傲物，本就与同事相处不来，经过老教授的事情后，江仲景再一次感受到，白术作为医生，不懂得如何与病人家属沟通这个弱项，为了磨砺轻狂自持的白术，江仲景决定把白术由心外科调到EICU。
原来，肖砚看出了急诊科室门口存在的问题，并对门诊分流效率问题提出建议，让大家刮目相看，陆平安当即采纳了肖砚的意见。大学生高路在篮球比赛中意外昏厥，白术、徐一然、陈秩参与对他的救治，徐一然怀疑是室上速昏迷，白术认为室上速不会昏迷这么久，让徐一然留下查体，自己去联系患者家属，询问病史。徐一然通过查体发现，患者呼吸音减弱，本想安排送去做CT，又怕中途风险高，先在EICU观察并安排了床边胸片。然而，患者血氧开始下降，唐画突然出现，提醒大家考虑一下异物吸入。白术发现，患者右肺完全不工作了，胸片上也显示没有气胸和右肺片状阴影，确诊是异物吸入，用气管镜将异物取出，发现是一块口香糖。白术和徐一然后来复盘，徐一然认为唐画不像是这么高能的人，白术意识到，提醒他们的应该是肖砚。唐画也在纳闷肖砚为什么一下子就想到是异物吸入，肖砚提出了她的“人学”观点，称只要平时多注意观察，积累常识就能做出判断，建议唐画可以去大学校园的篮球场看看，每个篮球场的垃圾桶里都有很多口香糖包装纸。唐画折服于肖砚的观察能力，越发崇拜肖砚。
陈秩和徐一然故意在白术旁边讨论肖砚的独特之处，例如一身霹雳娇娃的装扮以及硕大的机车等等，提醒白术再也不是医院里唯一特别的那个人了。曾经的心外专家沈老医生和老伴夏清韵散步时，老太太突然晕倒，沈老在扶老伴时腰也扭伤了，紧急送往医院后，沈老在床边着急地交代肖砚老伴的症状不肯离开，老太太也关心着沈老的伤势，白术和肖砚安抚两位老人，总算说服沈老接受诊治。经过检查，肖砚诊断老太太是脑出血需要手术，但是老太太年龄大，手术风险极高，如果不做手术又有瘫痪的风险，沈老想劝说老伴不要冒风险手术，老太太不想瘫痪在床，担心老伴没人照顾，决心接受手术，白术发现沈老患有急性胰腺炎也急需手术，老夫妻携手躺在病床上，沈老回忆着过去的美好，老太太突发情况，沈老眼睁睁看着老伴在隔壁床经历着抢救，但老太太终究没有度过危险期。可能受到沈老夫妻的生离死别刺激，肖砚又一次梦到志远去世的场景，梦醒后她开始在大街小巷里寻找林志远之前跟她提到的“烟巷”，但没有人听说过这个地方。
二人争执之际，余建国认同了肖砚的想法，决定将真相告诉茗茗，他认为女儿的确有知情权。余茗茗在生命的最后时刻，完成穿上公主裙拍照的心愿，后离开了人世。肖砚心情颓丧，白术主动与她交流。两人在山顶上敞开心扉，谈论了对医生职业的看法，肖砚讲述了自己做医生的原因，在战地做无国界医生时发生的故事，对于患者、疾病以及死亡的态度。白术回到家，儿子小光已经睡熟了，他脑海里一直回响着肖砚说的话，深深触动着。徐一然接诊了一个局限性气胸的病人，一时判断不出病因，求助白术，还没等白术开口，肖砚已经判断出病情，白术倖倖然。病人张贵荣因为高血压动脉硬化造成脑干出血住进EICU，手术急需亲属签字，肖砚见亲属没有到现场，只有送张贵荣来医院的李阿姨，让李阿姨联系其家人，却不想老人的孙子张大海根本不在意他的死活，张大海跑来医院缠住肖砚闹了起来，耍无赖称医院骗钱，白术赶来解围。李阿姨在张贵荣身边悉心照料，她心疼张贵荣，劝他不要再给孙子转钱。张大海来医院找张贵荣要钱继续赌球，抢过钱就跑，却丝毫不关心爷爷的病情。
张贵荣病情恶化，医生对其进行抢救，肖砚坚持心脏复苏四十分钟，可惜没有恢复自主循环，不能维持血压。李阿姨哭着请求不要放弃抢救。白术加入抢救行动，难得和肖砚站在了同一战线上，但还是没有把张贵荣抢救回来。事后，院长江仲景认为两人最后的救治，超出了医疗救治规则规范，是不尊重生命的行为，不符合医德，给予全院通报批评。为了表达自己的歉意，白术决定邀请肖砚一起吃饭，却遭到了肖砚的拒绝。肖砚找到了林志远曾经就读的小学，联系到当年的班主任和几个同学。可惜的是，没有人知道林志远所说的“烟巷”到底在哪里，肖砚一时心情低落。患有阿尔兹海默症的老人程国栋因为高烧被大儿子送到医院，肖砚接诊，检查后诊断为高烧转移肺炎，将老人送进了EICU。老人因为患病，平时沟通起来非常费劲，大儿子程为良对他的态度很不好。程国栋不肯吃药，将药撒了一地，大儿子怒火难抑，给了老头一巴掌，众人惊呆了，老头也彻底老实了，大儿子眼里却含着泪水，后继续耐心地给老人喂了药。老人的二儿子和三女儿来医院看他，看见父亲脸上的伤对大哥指手画脚。
大家都看出了这家子的情况，肖砚私下让大儿子回家休息，白术误以为肖砚报警导致大儿子被抓走了，因此造成老人无人照顾的局面，于是指责肖砚，称其只是正义感爆棚唱高调，并没有真正去理解大儿子的难处。因老人没人照顾，程国栋的二儿子和三女儿在老人病床前没照顾多久，便不堪折磨，找出各种借口，逃一样的离开了医院，并且让医院有事就找大儿子。程国栋终于退了烧，大儿子经过一夜的深思，想到了很多，他向肖砚称，想起了小时候，老人很耐心地照顾自己的情景，对自己动手打了老人很后悔，称以后会更耐心地照顾老人。程国栋看到大儿子回来了，很激动地抓着他的手不放，这个画面让肖砚和白术动容。护士长姜杉的丈夫蒋先云深受病痛折磨，原来，早在两人结婚前夕，蒋先云就因为车祸导致下半身瘫痪，大小便不能自理，只能靠轮椅活动，但姜杉依然坚持和蒋先云结了婚。蒋先云产生了越来越严重的“中枢性疼痛”，近一两年内一直处于无法遏制的剧烈疼痛中……
肖砚忍不住自责，如果当时她能不管家长意见，坚持给孩子做一个头颅CT，就不会走到这一步……陆平安提醒肖砚，客观看待这次病例，不能在家属面前流露出自责的情绪，以免方南母亲以此为把柄要挟肖砚和医院。陆平安告诉EICU所有人，唯有保护好自己，才能拯救更多病人。肖砚埋头在资料之中，废寝忘食，寻找着任何一丝的可能性，她要跟死亡赛跑。众人劝肖砚不要这么拼命，不要这么苛求自己，毕竟医生也不是万能的，总有治不好的病，救不回来的命。肖砚认为，医生就是一群跟死亡赛跑的人，有时会跑赢，有时会跑输，也许注定失败，注定无力回天，但拼尽全力，坚持到最后一刻，就是对生命最大的敬意。白术虽然没有表态，但想办法拿到了国外知名专家有关后颅窝出血的论文手稿给肖砚。方南最终还是没有被救回，见肖砚心情低落，白术理解她此刻的心情，不经意地开解肖砚。陆平安给姜杉推荐了一个男护工，相对于市场价格来说十分优惠，姜杉非常满意。其实是陆平安偷偷贴补了一部分钱，他让护工替他一块瞒着。
这一天，EICU里来了一位高调的富豪太太葛红，因为总是戴一个硕大的鸽血红宝石戒指，人称鸽血红，一门心思和她老公身边的女人斗智斗勇的她乳腺癌复发。当脾气怪异的知名女富豪葛红，遇上傲慢刻薄的帅气毒舌男医生白术，两个话题人物碰撞起来，大家都觉得医院里不会太平。白术告诉葛红，她这次乳腺癌复发很严重，唯有将两侧乳房全部切除才能保命，葛红坚决反对。白术找到了葛红女儿的联系方式，想试图通过她的女儿劝服葛红。之前来桐山医院检查过高血压的时尚老头满脸堆笑，坐到了白术对面。白术看着检查结果，称之前的高血压都是因为肾上腺瘤引起的，是良性肿瘤，手术割除之后并无大碍。葛红女儿栗璇从外地回来，她从小就被送到外地，很少获得父母的关爱，导致母女两人隔阂太深。为了缓和母女俩关系，白术在家搜寻栗璇相关信息。在肖砚的帮助下，白术找到了栗璇大学时期写的小说，小说内容是关于对母爱的渴望。葛红表面上对女儿不理不睬，私下里却为她做了很多。白术觉得母女之间的关系或许不是他们所看到的那样冷淡，关系有缓和的余地。
最终，母女两人冰释前嫌，重归于好。在栗璇的劝说下，葛红决定放过自己，选择与丈夫离婚，同时配合医生进行手术。手术很成功，葛红的癌细胞没有扩散，母女感情也步入正轨。十九岁的美少女于雅婷因腹部剧烈疼痛来到EICU，陪同人是她的男朋友王祥，接诊人是肖砚与唐画，在询问了于雅婷的症状之后，肖砚建议先做一个尿妊娠以检查一下有没有怀孕，但是被于雅婷拒绝。原来，于雅婷从小到大，都是所谓的“别人家的孩子”，她的成绩一直很好，但即便这样，父母对她的管教也十分严格，平时生活中表现的是极度的不信任，与朋友聚会、郊游后，都会被父母当做犯人审问。长期不健康的成长环境，让于雅婷感觉到压抑与不信任感。于雅婷的病床旁边是一对老夫妇，金奶奶和苏爷爷。金奶奶是植物人，照顾她的是老伴苏爷爷，也有阿兹海默症的迹象。苏爷爷看见于雅婷和王祥正冷战，劝男孩先去道歉。于雅婷的父母急匆匆赶来医院，肖砚将女孩拒绝做检查的事情告知父母。后来，父母终于意识到平时对女儿的行为太约束，因为过分的爱，反而给女儿带来了莫大的压力。
肖砚利用休息时间寻找“烟巷”，白术竟然知道“烟巷”这个地方。原来，白术学生时代经常去哥哥嫂子家玩。他们住的巷子叫做“水井巷”，林志远奶奶总是把巷子叫做“烟巷”，这个叫法很少有人知道。肖砚摸着斑驳的大门，热泪盈眶，打算将位于“烟巷”的这个小房子租下来。肖砚提醒白术考虑张金山百草枯中毒的可能，张金山尿样在检测台不翼而飞，白术通过监控视频发现，原来是女儿将尿液偷走，白术怀疑是女儿故意下毒。他察觉事情已经超出掌控范围，赶紧报警。
快六十岁的老妇人被儿子小刚送进了EICU，接诊的是陈秩，陈秩对其的诊断结果是肌肉拉伤，通过输液就可以缓解疼痛。但老妇人在经过输液之后，疼痛非但没有缓解反而加剧，引起了她儿子的不满与质疑，肖砚经过，接手看了一下拍的片子，发现老妇人并不是肌肉拉伤而是骨裂。对于陈秩的误诊，儿子很是生气。食堂里，唐画安慰陈秩，并给陈秩加油打气。徐一然感觉到唐画对陈秩的关心，但没有对陈秩挑明
青年工人一直胸闷气促，肖砚诊断为典型的急性左心衰。奇怪的是，经过一系列的治疗，青年工人非但没有好转，反而进一步恶化，生命危在旦夕，肖砚苦寻办法，左思右想可能跟工作环境有关。肖砚来到工人上班的小工厂进行调查。肖砚进厂大胆取证却被一个壮汉看见，白术及时赶到，现场解救肖砚，经过二人与工人的一番周旋，终于顺利取证，根据调查结果，肖砚最终确定青年工人是急性镉中毒，并对症治疗。
肖砚和白术代表桐山医院EICU参加了电视台的节目，回应近一段时间网络上的质疑并普及EICU知识。肖砚在现场录制节目时容易紧张，白术逗笑肖砚缓解了她的紧张情绪。节目录制结束后，白术送肖砚回家，两个人敞开心扉聊天，对彼此的态度都有所转变。一位患者因坠马被送到EICU，陈秩接诊，但是患者因为迷信称陈秩与自己属相不合，不许陈秩为自己医治，徐一然赶来救场。患者又因为床位风水不好要求医护人员更换床位，手术的时间都要经过大师斟酌一番，但是如若按照“大师”所说的手术时间就会耽误病情。众人正想办法解决患者手术时间的事，白术提出来解铃还须系铃人，必须找到“大师”，得到了肖砚的赞成，两人越来越默契。肖砚与白术询问 “大师”的联系方式，被患者误认为他们是夫妻为了“求子”，二人将错就错。白术和肖砚配合默契，机智地将“大师”的犯罪行径录制下来交给警方，“大师”被警方带走，患者终于意识到真相，手术如期进行。
原本休假的白术被电话召唤回医院待命，一路焦急行驶的白术不小心闯了红灯，最终及时赶到医院，手术也安全结束。这时，一名浑身是血的老太太被一名男青年推了进来，白术立即展开抢救工作……EICU病房的条件好，费用高，老太太身体恢复得很好，已经可以转移到普通病房了，但是她却赖着不走。白术劝老太太，称其目前的行径是在占用国家紧张的医疗资源，老太太一副无赖的样子，让白术也没了办法。正在众人愁于如何解决问题时，白术灵机一动，提醒了外卖员注意交通责任的认定结果。蒋先云早前被诊断出胰腺癌晚期，却一直瞒着姜杉，他不愿再受病痛的折磨，也不愿再活着拖累姜杉，蒋先云跳楼自杀，被男保姆老潘发现，送去EICU，姜杉得知丈夫自杀入院并且确诊胰腺癌，惊慌失措嚎啕大哭。蒋先云被抢救了过来，苏醒后求生不得，求死不能，责怪医护人员为什么要救自己，并向医护人员提出疑问，称所有人都在劝他与疾病作斗争，所有人都在正能量，但是有谁会感同身受他的疼痛呢？白术表示，治病救人是自己的职责，他绝对不会眼睁睁地看着生命离开。
在护士长的嘱托下，肖砚决定去劝一劝蒋先云。然而在得知蒋先云的真实想法后，肖砚觉得他有权决定自己的生命，自己也会向医院反映蒋先云的意愿。医院办公室中，众人就“选择拯救蒋先云的生命，还是尊重蒋先云的个人意愿”进行了一番讨论。肖砚与白术两人的意见发生了冲突。肖砚认为应尊重患者的个人意愿，每个人都有权决定自己生死的权力，可以决定自己是否有尊严地死去。但是白术却认为作为医生，就应该挽救病人的生命，只有活着才是生命最大的价值。此时，蒋先云却自主拔了氧气管，被白术救了回来，姜杉也坚持挽救丈夫的生命。因不同的医学理念，白术对肖砚的观点很是不解。他再次向肖砚强调，蒋先云是自己病人，二人关系陷入僵局。得知此事，徐一然想要开导白术，却被白术拒绝。蒋先云对救了自己的白术，百般怨恨。生不如死的蒋先云躺在病床上，眼睛里充满怨恨，不给任何人做回应。看到蒋先云痛苦的模样，白术只能一遍遍地告诉自己，他没有做错，作为医生，他不能见死不救。
白术和肖砚代表桐山医院EICU参加研讨会，路上目睹连环车祸，二人赶紧下车抢救。作为现场仅有的两名医生，肖砚和白术在面对伤者时做出了不同的选择。肖砚作为无国界医生有着充足的实战经验，临危不乱，一人奔波在众多伤者之间，做初步伤情分级诊断，并根据伤情不同先后施行急救，白术则专心救治一名危重伤者。二人合力，成功地救治了所有车祸的伤者，现场无一人死亡。一位女童高烧持续不退，淋巴肿大，被奶奶送入医院，白术诊断出孩子感染了EB病毒，是因为平日卫生不注意导致的，孩子家长自责不已。肖砚察觉出白术的情绪不对，前来安慰白术，并表示要站在患者家属角度思考，有时候医生无心的一句话，在家长心中都会留下极深的自责感。白术的儿子小光被送进 EICU，情况紧急，经过一番抢救后转危为安。原来，小光患有重度的地中海贫血症，一早就被判定活不了多久，三岁和六岁各遇到一次坎儿的他，硬是顽强地活了下来，如今小光已经八岁了，他是生命奇迹的创造者。小光的身世引起了整个EICU的热议，众人都不知白术居然有个八岁的儿子。
小光被疾病折磨，疼痛万分，但小光仍咬牙坚持，小光的勇敢、懂事让大家心疼，同时感染着与他住在一个病房的蒋先云。蒋先云得知小光疾病的疼痛级别与他是一样的，看到小光勇敢对抗疾病的痛苦，蒋先云对小光生出了敬佩之情。因为小光，蒋先云渐渐理解了白术坚持救自己的原因。蒋先云认为，跟小光相比，他就像一个懦弱胆小的孩子，小光才是一个成熟勇敢的大人。小光用他的坚强乐观改变了蒋先云，也让他找到了继续活下去的意义和价值。原来，蒋先云生病之前是一名优秀的教师，小光给蒋先云讲现如今的网络授课，激起了蒋先云的好奇心。姜杉看着病房里聊得热络的小光和蒋先云，脸上露出了欣慰的笑容，她很久没有看到蒋先云这么轻松的样子了。蒋先云终于重新振作，他出院之后，打算系统整理一下自己的教学经验，希望能对这个社会做出一点贡献。蒋先云最终与桐山医院的工作人员和解，与白术和解。
蒋先云与姜杉的生活渐渐步入正轨，蒋先云每天都在网上授课，状态越来越好，但是蒋先云思考再三，还是不想拖累姜杉，向姜杉提出了离婚。李江超终于苏醒了，他醒来却在第一时间报警。原来李江超意外成为植物人另有隐情。有一次，在他酗酒家暴妻子郝雯的时候，被邻居建光所救，李江超误解郝雯与建光有染，对二人展开攻击，建光在保护郝雯的过程中出于自卫，却失手将其打成植物人。从那之后，建光无微不至地照顾着郝雯，并对其日渐生情，而郝雯却没有接受建光的爱，坚持照顾着无人管的李江超。郝雯与建光认罪，决定接受法律的制裁。郝文与李江超的离婚判决书终于下来了，郝雯接受了建光的求婚。肖砚看着建光手上的求婚戒指，想到了林志远向自己求婚时的场景，白术将肖砚的小动作尽收眼底，不禁陷入沉思，知晓在肖砚的心底一定是有一段难以磨灭的过往。肖砚在白术不知情的前提下，将小光带去游乐园玩耍，通过小光得知，原来白术一直对小光隐瞒了他的病情。白术因为此事与肖砚产生争执，肖砚建议白术将真相告诉小光。
