...
西华医学院又迎来了学生的实习期，根本不想学医的赵冲（杜江饰）、想进产科的艾小天（张佳宁饰）和想进眼科的邹倚梦（周放饰）是好友，最后他们都被分配到了北京西华医院急诊科实习。程俊（任重饰）、欧阳雨露（张俪饰）、王博（王阳饰）是急诊科的住院医，急诊科主任曾友梅（宗平饰）安排三人做三个实习生的带教老师。
西华医学院08级硕研职业技能月考正在进行，学生赵冲在模拟真人身上进行穿刺，操作失误，考试不过，底下的同学一片哄笑。赵冲从考场出来，看到艾小天在哭，一旁的邹倚梦陪着艾小天哭，邹倚梦向赵冲解释艾小天暗恋一个男生，盯了好久，刚要去表白，却被别的女生捷足先登，艾小天失恋了。赵冲笑说艾小天几乎每个月都在失恋，气得艾小天让赵冲请吃饭。学校公布学生实习科室安排，艾小天想去妇产科，邹倚梦的心愿是去眼科，可惜二人都被安排在了急诊科。老师念完了所有学生的名字，居然没有赵冲。同学们开玩笑说赵冲这样糟糕的成绩，应该去停尸房实习。老师告诉赵冲，裘院长请他去办公室。裘院长问赵冲为什么考试又没通过，难道他是传说中的学渣?赵冲告诉院长，学渣是死学学不会，自己是学沫，压根就没想学医。院长指着网上连载的小说《医神》问赵冲是不是他的大作，并称写得不错，赵冲非常得意。院长不愿耽误了赵冲的聪明劲，破例给赵冲一次去急诊实习的机会。赵冲、艾小天、邹倚梦来到急诊实习，三个人看什么都新鲜。急诊科的曾主任和住院医欧阳雨露、程俊、王博等一群人迎面走来，快速进入抢救大厅抢救一个二十五六岁的心梗男青年。
车祸现场十分惨烈，一男子的腿被压在车下不能动弹，程俊马上让警察叫消防队来切割车。曾主任让欧阳火速去现场帮忙。全院启动紧急预案，所有待岗人员立即到位。连环车祸现场伤员众多，救护车、警车响成一片。欧阳为了争取时间，让周围群众把被风筝线割伤脖子兼心脏外伤的伤员抬上自己的车，立即赶往医院。程俊一直给腿被压在车下的伤员高举着输液瓶，鼓励他千万别睡，坚持到底。消防车来了，锯开了汽车，程俊立刻安排伤员去医院。西华医院急诊一片忙碌，裘伯钊院长、曾主任、十几位专家进入各个手术室，开始紧张的救治。风筝线割伤脖子兼心脏外伤、因车祸早产的孕妇、被汽车压伤腿的男子，三台手术同时进行，都成功了。车祸现场，有一个四十岁男子，全车六个人都受伤了，就他没事。他帮着医生抬伤员，还不停给家人通电话，说自己真是幸运。赵冲在抬伤员时衣服沾上了血，赵冲看到血迹晕过去了。程俊看穿赵冲是为了不实习假装晕血。故意当着“晕倒”的赵冲的面命令艾小天给赵冲注射大剂量醒脑静，赵冲听到一下子坐了起来，称自己好了不用打针。蛋糕店的人送来蛋糕，让程俊签字，程俊刚要签，看到赵冲想溜，一把上前拦住赵冲，问他为什么当着这么多人装晕血。赵冲称自己实在不想当医生，别在这儿拖程俊的后腿。正说着，一直打电话的四十多岁男子突然晕倒在墙边，医生们立即抢救，但患者因车祸引起的内出血导致死亡。在场的人都非常难过。
车祸中腿被压在汽车下的男子因挤压伤引起心肾衰竭死亡。程俊痛苦的捶墙。程俊要亲自把人送到太平间，赵冲、艾小天、邹倚梦主动接过平车，让程俊休息一会。赵冲、邹倚梦、艾小天推着挤压伤死者去太平间，三人腿直发抖。看太平间的候伯招呼三人把死者推进冰槽。候伯把三人带进自己的小屋，让他们喝口酒压压惊。候伯讲自己多年的人生体验，告诉三人要血热、心热，不能冷冰冰，这样才能做个好医生。三个人对候伯十分拜服，立志要做一个血热的人。入夜，程俊巡视完急诊大厅，在门口坐下来歇会，欧阳走过来感谢程俊给她买了那么大的蛋糕，安慰程俊不要为死去的挤压伤患者太过伤心。程俊想知道欧阳为什么不喜欢自己，欧阳不想解释，但欧阳承认自己并不想一直待在急诊室。两人往医院走，看到欧阳汽车的后座上全是血迹，是那个风筝线割伤脖子的患者留下的。欧阳流下眼泪，说别人都说自己是座冰山，但自己也有一颗热心，看到患者出事，又难过又着急。第二天早上，欧阳、王博、程俊分头去洗澡，洗完澡后下班。欧阳妈妈打来电话问欧阳对金柯的感觉，欧阳直言不喜欢。欧阳妈妈对程俊印象很好，让女儿考虑考虑程俊。一个17岁患重症脑膜炎的女孩被送到急诊，女孩父母跪求医生救救孩子，程俊急忙拉起家属。曾主任让护士长林思安排给女孩做CT。
赵冲从病人身上找到一张登机牌，显示病人从华盛顿来的北京，好像叫沈青川。曾主任组织医生给病人做检查，怀疑他感染了新型冠状病毒。欧阳突然情绪激动地说不可能!欧阳的反应让大家产生怀疑。曾主任让一直守着病人的欧阳和程俊赶紧换防护服，欧阳坚决不离开。病人需要马上插管，但他喉头水肿，管插不进。程俊当机立断做了环甲膜穿刺，为病人争取了插管时间。检查结果证明病人患了H7N9，按照规定，欧阳和程俊需要被隔离几天。到了隔离病房，程俊问欧阳是不是认识病人，欧阳回答是自己一个老同学。程俊安慰欧阳病人一定不会有事。艾小天分析病人手里捧着玫瑰花，一定是来医院找爱人，真不知道他的爱人是谁。这时欧阳和程俊分别给艾小天和赵冲打电话询问病人情况。两个实习生分头向老师做汇报。程俊让赵冲帮忙查一下病人资料。赵冲、艾小天、邹倚梦三人上网人肉搜索，查到了病人身份，病人名叫沈青川，曾是欧阳的学长，通过了美国执业医师执照考试，是华盛顿医学中心住院医。艾小天说自己从哪里听到过美国执业医师执照考试的事，若有所思。程俊、欧阳被隔离，带三个实习生的事儿落在王博身上。
王博把自己从三个实习生那里听来的消息告诉程俊。程俊正好看到三个实习生走过来，让三人请自己在食堂吃饭。吃饭时，赵冲、艾小天、邹倚梦一直劝程俊不要因为欧阳与沈青川的事太过伤心，还把欧阳那天与金柯相亲的事儿告诉程俊。程俊放下筷子，告诉三人不许再议论此事，把心思放在学习上。而且要对沈青川好，对欧阳老师要尊重。男护士刘长生被林护士长指派到分诊台跟蓉蓉学习，长生觉得蓉蓉有点看不起自己，长生告诉蓉蓉，自己早晚有一天让她惊喜。赵冲、艾小天、邹倚梦三个人在办公室分析欧阳跟沈青川合适还是跟程俊合适，被欧阳听到。欧阳告诉三人好好学习，别天天八卦，跟在食堂里程俊说的话如出一辙。艾小天说欧阳老师还是跟程俊有默契，连说话都一样。一个身穿昆曲戏服的女病人被送到急诊，病人说自己叫汪美凤，35岁，有血液病，没钱没家，拒绝治疗。程俊请示曾主任，先给救治。沈青川从病房出来找欧阳，欧阳陪沈青川找到程俊，沈青川感谢程俊的救命之恩。在回病房的路上，沈青川向欧阳表白，称自己这次从美国回来就是找欧阳，自己去美国这几年，进入了最好的心外团队，高年薪、事业都有了，但对欧阳念念不忘，这次他已坚定决心，要带欧阳去美国。欧阳说两人多年不见，偶尔联系也是说些无关痛痒的话，此时沈青川突然要带走自己，太不现实。王博去找沈青川，告诉他，程俊已经追求欧阳两年，言外之意是让沈青川放手。程俊知道后，怪王博连欧阳和沈青川到底是什么关系都没搞清，就去警告人家，有些不合适。程俊王博的谈话被在门外的艾小天、邹倚梦和赵冲听到。曾主任看到三个实习生总爱扎堆嘀咕，让王博、欧阳、程俊抓好实习生纪律。曾主任说院里要推行住院总医师制度，让三个人做好准备。艾小天、邹倚梦、赵冲开始分析到底第一任住院总会是谁。沈青川给欧阳打电话，再次邀请欧阳和自己去美国，欧阳拒绝。
程俊找孙军宝谈话，孙军宝上来就咬伤了程俊的手。孙军宝的父母向程俊道歉，恳求医生救救自己的儿子，帮他解了这个心结。检查结果出来，是阴性。程俊来到孙军宝的病房，故意打开窗帘，喂孙军宝喝水，孙军宝一切正常，更说明他根本没有得狂犬病。程俊安慰孙军宝回头给他做腰穿检查，一定把他治好，孙军宝被暂时安稳住了。17岁脑膜炎女孩康复了，医生们感慨是女孩父母的真心唤回了女孩的生命，爱的力量是伟大的。而住在女孩邻床的一个患脑膜炎的爷爷虽然家里条件好，用的药都是最好的，但因为长期没有家人照顾，得不到家人关爱，去世了。住院总竞选开始，程俊、王博、欧阳纷纷上台演讲，欧阳主动放弃了住院总竞争，她认为急诊室最重要的是团结协作，而在这一点上程俊更适合担任住院总。程俊问欧阳为何放弃竞争，是不是决心去美国所以放弃?欧阳让程俊别干涉自己的私生活。王博正式向程俊提出挑战，二人要公平竞争。赵冲把欧阳拒绝跟沈青川去美国的事告诉程俊，认为程俊还有希望，鼓励程俊继续追求欧阳。
得知自己的腰穿结果是阴性的孙军宝大叫医生骗他。程俊跟孙军宝谈心，让他不要再画地为牢。孙军宝大哭，终于解开心结。艾小天、邹倚梦、赵冲给程俊鼓掌，觉得程俊特别棒，王博不服气。孙军宝的父母感谢程俊，想给他包个红包。艾小天想起一个主意，建议孙军宝父母给程俊送一面锦旗。这都被田丽看在眼里。艾小天问田丽哪可以做锦旗，又向赵冲借了200元，以孙军宝一家的名义做了面锦旗。艾小天认为这下程俊一定可以打败王博，成为住院总。田丽一直暗恋王博，她分析程俊的这面锦旗是艾小天一手策划的，她把此事告诉王博。王博来到办公室，看到艾小天正在那里挂锦旗，王博问艾小天锦旗到底是哪来的，艾小天支支吾吾。王博拿过锦旗要去做锦旗的店里问个究竟，艾小天抢锦旗，不小心摔倒，邹倚梦上前劝阻，也摔倒了，赵冲进屋，以为是王博打了两个女孩，上来就推王博，王博撞到阅片箱，额头流血。程俊进来，王博质问程俊为了个住院总真是什么都敢做。程俊让赵冲给王博道歉，赵冲气愤程俊不问黑白，转身跑了。曾主任把邹倚梦、艾小天和欧阳、程俊、王博叫到大教室，田丽把自己所看到的、听到的告诉曾主任，推断是艾小天做的锦旗。艾小天承认了，但艾小天说这个事赵冲一点都不知道，只是借了自己200块钱，自己拿钱做什么赵冲一概不知。
侯伯给赵冲打来早饭，赵冲这才回想起昨晚自己没地儿住，跑到候伯这里跟他喝酒聊心事。赵冲从候伯那儿出门，准备溜出医院，远远看见欧阳、王博、程俊在忙着抢救病人，赵冲想去帮忙，但迈不开这一步。赵冲迎面碰上美凤，美凤告诉赵冲别打退堂鼓。赵冲若有所思。忙完几个病人的抢救，程俊和王博坐下来休息，王博告诉程俊，自己为何争取当住院总，把自己的理想规划都告诉程俊，程俊理解王博，建议王博请大家伙吃个饭，博个好人缘。艾小天在洗手间碰到欧阳，艾小天请求欧阳原谅。欧阳告诉艾小天做医生不能有功利心，要老老实实做人，要一切以病人的利益为主。艾小天交了检查，写得很深刻，曾主任比较满意。但曾主任要求艾小天把赵冲找回来，否则罚她值两周大夜班。王博找到田丽，首先感谢田丽对自己的帮助，但也希望田丽下次再遇到锦旗这类的事，要先告诉曾主任，领导出面解决，事情就不会像现在这样私底下闹得很难看。田丽听完王博的话觉得王博瞬间高大了许多。赵冲租了个一室一厅的房子，屋里空荡荡的，赵冲在地上铺个垫子，开始写作。艾小天上网发现赵冲更新了小说，在评论区写了一大片“赵冲回电话”，赵冲看后给艾小天回了一堆“就不回”。
程俊开着欧阳的车去参加科里人聚会，王博在饭店门口迎着程俊，打趣程俊跟欧阳看来还有戏。赵冲躲在不远处发现这次聚会居然程俊都来了，犹豫着不想去。另一边，吴雨生隔着饭店玻璃看着坐在里面的美凤，啜泣不止。赵冲想溜走，只听身后“砰”的一声，吴雨生的车与另一辆车发生了车祸。赵冲紧急救治吴雨生，并给程俊打电话，程俊、曾主任、欧阳一行人马上赶到事发现场。吴雨生被送进医院紧急抢救。曾主任对赵冲的表现很满意，嘱咐程俊留住赵冲。程俊找赵冲聊天，从赵冲抢救吴雨生的水平来看，赵冲其实是个高手。赵冲不得已承认，自己虽然不喜欢学医，但一学就会，自己也没办法，平时考试都是故意不好好考。如果自己成绩一流，那老爸更得让自己当医生了，自己当大夫就是老爸逼的。赵冲让程俊帮自己保守这个秘密。美凤从饭店回来，身体十分虚弱，碰上欧阳。美凤跟欧阳讲述自己的情感经历，说自己心里一直有一个人，心里想着又见不到。欧阳说自己心里也有这么个人。美凤劝欧阳如果注定见不到这个人，那么一定要忘掉他，接受新的生活。欧阳若有所思。程俊给美凤做检查，美凤告诉程俊自己曾在家乡的昆曲大赛上得过第一名。
美凤突发性心衰，她求大夫不要救自己，自己真的不想活了。欧阳、程俊奋力抢救，美凤情况略有好转。艾小天、邹倚梦、赵冲布置好出租屋，又去超市采购。晚上，程俊、欧阳、王博也来做客，几个年轻人吃饭喝酒，好不热闹。欧阳和程俊决定对美凤采用激将法，激起美凤活下去的愿望。欧阳故意说美凤必须要活下去，不能为了梦想抛弃自己和前夫的感情，不敢找家人，一个人在这儿煎熬，要对自己的行为负责，才算洒脱的人生。程俊假装责怪欧阳不该对病人这么说话。两人唱红脸白脸，美凤明白二人的好心，却依旧想放弃治疗，还劝欧阳要珍惜程俊对她的感情。美凤拿出手机，把前夫的电话给了程俊，让程俊帮忙联系。程俊在急诊拨通电话，EICU里吴雨生的电话响了起来，看护吴雨生的田丽把电话按掉。不知缘由的程俊很气愤。美凤的情况越来越糟，问程俊联系上她的前夫了吗?程俊骗美凤说人正在往医院来的路上。程俊忽然发现自己手机里有一条通话记录和美凤前夫的电话一样，才意识到吴雨生就是美凤的前夫。程俊冲到EICU，想让吴雨生和美凤见最后一面，但吴雨生一直昏迷。程俊请示曾主任，曾主任怕病人情绪激动，没有同意让二人见面。
经过美凤的事情，欧阳和程俊对感情都有了新的感悟。程俊请欧阳吃饭，希望欧阳能接受自己，欧阳说自己还需要时间考虑。程俊觉得有戏，非常开心。 赵冲决定帮助吴雨生解决他和美凤的医疗费问题，赵冲把美凤和吴雨生的故事讲给父亲听，请求父亲给他几万块钱买下吴雨生的车，并保证今后一定好好学医。赵父被儿子感动，答应赵冲。 艾小天早起迟到，匆匆赶往急诊科，突然发现一个特别像沈青川的人一闪而过。早上例会，曾主任宣布这一任住院总是王博。程俊与王博做交接，面对庞大的急诊科配置，王博有些紧张，怕自己做不好。程俊鼓励王博。 王博安排邹倚梦去分诊台值班，从最基本的流程做起。分诊台前站满了病人。一个因哮喘导致呼吸心跳停止的老大爷、再生障碍性贫血的小姑娘、拉痢疾的小男孩，一个个病人都得到了快速救治。在五分钟内，急诊科大夫使呼吸心跳骤停的老大爷恢复过来，赢得了宝贵的“黄金五分钟”。赵冲把“黄金五分钟”的病例和意义发表到论坛上。裘院长看到了赵冲发的帖子，很欣慰。 晚上快下班时，程俊邀请欧阳吃饭，欧阳说自己出钱请程俊，程俊立刻答应，高兴不已。
邹倚梦守了一天分诊台，累的不行，一抬头，看到沈青川从远处走了过来，吓了一跳，赶紧跑到办公室通风报信。正赶上医生交接班，所有的人都围在急诊大厅，见证了沈青川的归来。沈青川对大家说今后自己就在西华医院工作，希望大家多多关照。沈青川走到诧异不已的欧阳面前，说想跟她聊聊，程俊故作大度地让欧阳赶紧去，晚饭请客的事就算了。程俊去更衣室换衣服，郁闷不已，王博安慰程俊。 沈青川告诉欧阳，自己已经辞掉美国的工作，应聘到西华医院心外科。他抛下一切就是为了来找欧阳。欧阳听后，心里很乱。
晚上，大家都在急诊科大教室吃饭，沈青川来找欧阳，欧阳不在。王博让邹倚梦去套沈青川的话，这次回来目的何在，王博怕沈青川和程俊打起来，影响自己这个住院总开展工作。邹倚梦不情愿地去了，沈青川告诉邹倚梦自己这次回来就是要追求欧阳。 程俊准备下班与欧阳去吃饭，李丹突然心率衰竭，程俊抢救。欧阳在大门口等程俊等不到，沈青川怕欧阳饿着，带欧阳去吃饭。李丹的情况得到稳定，这时已经九点了。程俊问蓉蓉看到欧阳没有，蓉蓉告诉程俊，欧阳跟沈青川吃饭去了，程俊十分失落。 程俊加了一宿班，第二天早上开始查房。沈青川在大门口假装打电话，实际是在等欧阳。欧阳向程俊解释昨晚的事，程俊故作大度，表示自己不介意。程俊和艾小天要去赵冲租的房子休息，让赵冲做面给他俩吃。赵冲感慨上辈子一定欠了他们。
王博认为，以后劝别人喝酒的人都应该判刑，大家应该远离酒精。赵冲也在论坛上发帖子呼吁大家少喝酒。程俊安慰赵冲别再为那一巴掌委屈了。赵冲、艾小天、邹倚梦问程俊为什么要当急诊医生，而不去专科做一个大医生呢?程俊给三个人讲急诊治疗的意义。 李丹快要出院了，她分别给心外和急诊科送了锦旗。曾主任感慨一般病人转去专科都没想着回来看看急诊的大夫，李丹真是有情有义。 赵冲、艾小天、邹倚梦三人请欧阳吃饭，赵冲亲自下厨。三人觉得沈青川和程俊对欧阳的态度有些怪，想帮欧阳分析问题。欧阳感谢三人的好意，说自己有解决办法。
程俊想跟沈青川下班吃个饭，谈谈自己的智商问题，沈青川说晚上已经有约了。 沈青川的姐姐来找欧阳，向欧阳说明沈青川为她所付出的一切，而且，沈青川马上要为了她跟家庭决裂，欧阳听完触动很大。 晚上下班，沈青川约欧阳出去谈谈，程俊看到两人出去了，气愤沈青川居然如此不遵守承诺，偷着跟欧阳交往。程俊跟踪二人，看到两人在一家茶餐厅吃饭。餐厅里，欧阳说沈青川太傻了，自己不值得他这样付出。沈青川说为欧阳做什么都是值得的，以前自己从未为欧阳做过什么，哪怕自己这次什么都没得到，也要付出一回。欧阳让沈青川再给自己一晚时间考虑。两人吃完走出餐厅，程俊正在路边。程俊说沈青川太不够意思，沈青川要向程俊解释，两人单谈。欧阳怕两个人打起来，告诉二人自己一直优柔寡断，但这次她也要为爱勇敢一回。欧阳对程俊说了声对不起，转身离开。程俊明白这代表着欧阳已经选择了沈青川。
程俊在楼顶说自己这两年对欧阳的感情之深，说自己下辈子还要追欧阳。大家都以为程俊真要自杀，吓得不轻。程俊的经历让站在一边的秦露感慨不已，两人简直是同病相怜，趁秦露放松警惕，程俊扑倒了秦露，救下了她。 程俊通过假自杀把心中的话说个痛快，终于不再纠结。欧阳和沈青川也感到轻松了许多。沈青川说自己的妈妈想正式见欧阳，欧阳痛快答应。 赵冲的妈妈打电话让赵冲帮忙给家里饭馆的常客挂个专家号。赵冲深感为难，程俊听到这个事，劝赵冲悠着点，医院里最忌讳攀关系挂号。
晚上，蓉蓉在分诊台值班，几个手受伤的醉汉来包扎，言语粗鲁，骂骂咧咧，长生和赵冲帮助蓉蓉。醉汉在急诊室大嚷大叫，赵冲让他们小声点，一个醉汉上来就要打赵冲，长生使出功夫，三两下就制服了醉汉，蓉蓉和赵冲大开眼界。第二天早上，蓉蓉看见长生在花园里练功夫，长生告诉蓉蓉自己曾在少林寺学过。 金柯接着喊肚子疼，非要见欧阳。邹倚梦劝金柯如果没病，不要占医院的资源，现在病床特别紧张，金柯若有所思。 沈青川来看金柯，说自己就是欧阳的男朋友。欧阳给妈妈打电话，说金柯是母亲给介绍的，就得想法给他弄走。金柯一听欧阳母亲要来，赶紧找邹倚梦办理出院。
主治医生邵主任经验丰富，病灶已清除，谁知在拔出射频针时突然抽不出来，灼伤了奶奶，手术室里气氛一片紧张。 身体贯穿三根钢筋的农民工的手术做了八个小时才完成，程俊、欧阳、王博、林思送伤者去重症监护室。程俊接到电话，说奶奶的手术出了问题，程俊马上赶去看奶奶，林思、欧阳也跟了过去。
马主任、赵冲、欧阳在小苏家吃了小苏母亲做的炸酱面。马主任知道，小苏不一定哪天就走了，他父母是想趁孩子在的时候能热闹一回就热闹一回。赵冲表示，以后有空会常来看小苏。 金柯抱着一大捧玫瑰花来到急诊，说自己爱上了邹倚梦，要请邹倚梦吃饭，邹倚梦吓了一跳，拒绝，王博出来帮邹倚梦解围。邹倚梦准备回宿舍，半路上，金柯又跑出来邀请邹倚梦跟他出去吃饭聊天，邹倚梦严词拒绝，金柯不好意思再纠缠，走了。
金柯突然拿着钻戒来向邹倚梦求婚，邹倚梦认为自己和金柯完全不了解，拒绝。王博在远处看着这一幕，心急。艾小天、赵冲、邹倚梦在一起聊天，艾小天劝邹倚梦接受金柯，又多情又有钱，这样的人不可多得。赵冲认为邹倚梦不应该接受金柯，他认为金柯是一种占有欲极强的人。另一边，程俊劝王博赶紧下手，别像自己一样最后打光棍。王博称自己就是吸取了程俊太过热情，天天追着欧阳的教训，所以才冷静的。程俊说女孩没有不喜欢浪漫热情的，王博再冷静下去，肯定一场空。王博决定对邹倚梦正式展开追求。 程奶奶的身体逐渐恢复，欧阳给程奶奶拔管。奶奶想出院回家。林思说回家也好，自己有空就去看奶奶。从病房出来，欧阳对程俊说林思跟程奶奶好像很熟，程俊也有这个感觉。
